Spremenite v način brez povezave (Windows)

Če tiskalnik ne more komunicirati z računalnikom, se med tiskanjem lahko prikaže sporočilo o napaki Brez povezave. Če želite znova vzpostaviti povezavo s tiskalnikom, poskusite naslednje.

1. Preverite povezavo (USB/Wi-Fi).

   Za povezavo USB:

   Preverite, ali računalnik prepozna tiskalnik, ki je povezan prek kabla USB.

   Za povezave Wi-Fi:

   Preverite, ali se na zaslonu LCD tiskalnika prikaže ikona .

2. Izklopite tiskalnik in ga nato znova vklopite.

   Potrdite, da je bil način brez povezave onemogočen. Če je tiskalnik še vedno v načinu brez povezave, nadaljujte z naslednjim korakom.

3. Preverite ime gonilnika tiskalnika.

   Preverite, ali se imeni tiskalnika in gonilnika tiskalnika ujemata, nato pa tiskalnik, ki ga uporabljate, nastavite kot privzeti.

   • Privzeti tiskalnik se spreminja (Windows)

   Potrdite, da je bil način brez povezave onemogočen. Če je tiskalnik še vedno v načinu brez povezave, nadaljujte z naslednjim korakom.

4. Prepričajte se, da tiskalnik ni nastavljen na način Uporaba tiskalnika brez povezave (Use Printer Offline).

   1. Zaženite pripomoček Canon IJ Printer Assistant Tool.

      • Odpiranje pripomočka za vzdrževanje (Canon IJ Printer Assistant Tool)

      Opomba

      • Če se prikaže zaslon za izbiro tiskalnika, izberite ustrezni tiskalnik.

   2. Kliknite Prikaz stanja tiskalnika (View Printer Status) v spodnjem levem delu pripomočka Canon IJ Printer Assistant Tool.

      Prikazan je zaslon za pregled stanja tiskalnika.

   3. Na zaslonu za pregled stanja tiskalnika kliknite Prikaži čakalno vrsto za tiskanje (Display Print Queue).

   4. V prikazanem oknu kliknite meni Tiskalnik (Printer).

      Prepričajte se, da ni izbran način Uporaba tiskalnika brez povezave (Use Printer Offline).

      Če je izbran, kliknite Uporaba tiskalnika brez povezave (Use Printer Offline), da počistite izbiro.

   Potrdite, da je bil način brez povezave onemogočen. Če je tiskalnik še vedno v načinu brez povezave, nadaljujte z naslednjim korakom.

5. Za povezave Wi-Fi uporabite Wi-Fi Connection Assistant za spreminjanje nastavitev.

   Diagnosticirajte in popravite omrežne povezave s pripomočkom Wi-Fi Connection Assistant.

   Prenesite pripomoček Wi-Fi Connection Assistant s spodnje strani in ga namestite v svoj računalnik.

   • Preverjanje stanja povezave tiskalnika s pripomočkom Wi-Fi Connection Assistant

   Za zagon pripomočka Wi-Fi Connection Assistant glejte spodnja navodila.

   • Zagon pripomočka Wi-Fi Connection Assistant

   Potrdite, da je bil način brez povezave onemogočen. Če je tiskalnik še vedno v načinu brez povezave, nadaljujte z naslednjim korakom.

6. Odstranite gonilnik tiskalnika in znova namestite gonilnik tiskalnika.

   Če je vaša različica gonilnika tiskalnika stara ali gonilnik tiskalnika ni pravilno nameščen, morda ne boste mogli tiskati.

   Potrdite, da je bil način brez povezave onemogočen. Če je tiskalnik še vedno v načinu brez povezave, nadaljujte z naslednjim korakom.

7. Znova zaženite računalnik.

   Delovanje računalnika je lahko iz neznanega razloga nestabilno. Ponovno zaženite računalnik in poskusite tiskati.

   Pomembno

   • Ko znova zaženete računalnik, izberite Vnovični zagon (Restart) namesto možnosti Zaustavitev sistema (Shut down).